よくある質問、FAQ(その他)

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その他

初期化ってどうやってやるの?アップデートに失敗して正常に起動できなくなりました、助けて!

設定>バックアップとリセット>データの初期化

または、リカバリーモードから強制的に初期化も可能。
まず、端末のデータをバックアップする。
次に、端末の電源がOFFの状態で、Volume downキーを押しっぱなしの状態でPowerキーを長押し。
端末が振動したら、Volume downキーはそのまま押しっぱなしの状態で、Powerキーのみ放すと、しばらくしてRecoveryモードに移行する。
Volume downキーを押して、Wipe data/factory resetを選択し、電源キーを押す。

アップデートに失敗して正常に起動できなくなった場合は、↑のWipe data/factory resetを試す。
それでもダメだった場合は、Stock ROMをSDから強制的にぶち込むのを試してみてください。
→詳細 http://zenfone5-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%A4%BD%A4%CE%C2%BE%A1%CB#syudouupdate

セーフモードにはどうやって入るの?

画面を表示させて、電源ボタン長押し>「電源を切る」を長押し>セーフモードにするか聞かれる

リカバリーモード Recoveryモード にはどうやって入るの?

■ZenFone 5(ZE554KL)の場合
端末の電源がOFFの状態で、Volume downキーを押しっぱなしの状態でPowerキーを長押しします。
端末が振動したら、Volume downキーはそのまま押しっぱなしの状態で、Powerキーのみ放すと、Recoveryモードに移行します。
Recoveryモードに入った後は、音量ボタンで上下移動・選択、電源ボタンで決定。

Fastboot Modeにはどうやって入るの?

まず電源OFFの後、
Volアップ + 電源 を長押し

なぜかアップデートが降ってきません。手動で強制アップデートする方法教えて

方法は2つある。

■方法1■

まず、端末のデータをバックアップする。

次に、ストックロム(ファームウェア)のZIPファイルを公式サイトでダウンロード。

https://www.asus.com/Phone/ZenFone-4-ZE554KL/HelpDesk_Download/

次に、ダウンロードしたZIP(解凍せずそのまま)を本体ストレージ又はSDカードのルート直下にコピーする。

一度本体を電源オフ→起動(電源長押しメニューの再起動ではダメ)すると、通知領域にインストールするかどうか聞かれるダイアログが出るので、そこからアップデートを適用する。

■方法2■

まず、端末のデータをバックアップする。

次に、ストックロム(ファームウェア)のZIPファイルを公式サイトでダウンロード。

https://www.asus.com/Phone/ZenFone-4-ZE554KL/HelpDesk_Download/

次に、ダウンロードしたZIP(解凍せずそのまま)をSDカードのルート直下に置く。
次に、Recoveryモードで起動する。
端末の電源がOFFの状態で、Volume downキーを押しっぱなしの状態でPowerキーを長押し。
端末が振動したら、Volume downキーはそのまま押しっぱなしの状態で、Powerキーのみ放すと、Recoveryモードに移行する。
Recoveryモードに入ったら、Volume downキーを押して、apply update from microSD を選んで電源ボタンを押し、ファイルを選択。

前のバージョンに戻したい!ダウングレード、ロールバックできませんか?

公式ストックROMダウンロード
https://www.asus.com/Phone/ZenFone-4-ZE554KL/HelpDesk_Download/

まず、端末のデータをバックアップする。
次に、ダウンロードしたストックROMのZIP(解凍せずそのまま)をSDカードのルート直下(一番上のディレクトリ)に置く。
次に、端末の電源がOFFの状態で、Volume downキーを押しっぱなしの状態でPowerキーを長押し。
端末が振動したら、Volume downキーはそのまま押しっぱなしの状態で、Powerキーのみ放すと、Recoveryモードに移行する。
Recoveryモードに入ったら、Volume downキーを押して、「Apply update from microSD card」 を選んで電源ボタンを押し、ファイルを選択。

この操作でダウングレード(ロールバック)を行ってもユーザーデータはそのまま残ります(初期化はされない)が、念のため必ずバックアップは行ってください。

なお、テーマをいじっている場合は、ダウングレード後に 設定>アプリ>テーマ>ストレージ>「データをクリア」をタッチ。
これをしないと「問題が発生したためテーマを終了します」というエラーが出ます。

一度、受信したアップデート通知がしつこくて困る。通知欄を占拠するのが鬱陶しい。アップデートしたくないのにアップデート通知がしつこい。なんとかしてアップデート通知を止められないか

設定>アプリ>右上の・・・>システムを表示>FOTAService>ストレージ>データをクリア

さらに、
設定>システムアップデート>右上の・・・>システムアップデート設定>自動ダウンロードしない

■※上記の設定をしても強制的に通知、ダウンロード・インストールされる場合(非rootでOK)■
NoRootファイアウォール
https://play.google.com/store/apps/details?id=app.greyshirts.firewall
をインストールして、
・「アプリ」タブ>「Androidシステム、〜〜〜」をタッチ>新しいカスタムフィルタ>wifiとモバイル通信のチェックボックスを二回タッチして×にして、アドレス「mdm.asus.com」ポート「*」>OK>戻る
・「アプリ」タブ>通信が必要なアプリはチェック入れる(よく分からなかったら「Androidシステム、〜〜〜」以外は全部チェック入れる)
・「ホーム」タブ>「スタート」、「再起動時にアプリを自動で立ち上げる」にチェック入れる
・確認として、設定>システムアップデート>更新を確認>「更新をチェックしています」のまま止まったら成功

・最後に、設定>アプリ>右上の・・・>システムを表示>FOTAService>強制停止>ストレージ>データをクリア

※注意点としては、これをやると電力消費は増えます。


サービスモード、テストモードにはどうやって入るの?

電話アプリで、 *#*#4636#*#* をダイヤルするとテストモードに入る。


「電卓」アプリを起動して、「.12345+=」を押すと別のテストモードに入る。


それぞれ別のテストモードとなる。

なんとなく調子悪い気がするんだが、不良チェックってどうやったらいいの

「電卓」アプリを起動して、「.12345+=」を押すとテストモードに入る。

マルチユーザー機能は使えますか?

× 使えません。

設定の中に ZenUI セーフガード ってのがあるんだけど、ヘ(゚д゚)ノ ナニコレ?

トラブル時に役立つZenFone 5の「ZenUIセーフガード」の使い方 | juggly.cn
http://juggly.cn/archives/229935.html

LINEやIP電話での通話中に、「LINEは現在録音中のため、com.google.android.googlequickserchbox:interactorで録音できません」というようなダイアログが出る


Googleの音声サーチとの競合が原因。
Googleの音声サーチを切れば良い。

アプリ一覧>Google>左上の三>設定>音声>OK Googleの検出>任意の画面から起動をオフ、

これでもダメな場合は、
設定>アプリ>すべてのアプリ>Googleアプリ>権限>マイクをオフにする

水没させてしまいました!水ポチャやってしまった!どうしたらいい?

即座にタオル等で拭いて、電源をオフ。
タッパー・ジップロックなどにシリカゲルとともに入れて数日〜一週間ほど放置。
(内部に侵入した水分を除去するのが目的なので、SIMスロットは抜いて通気性を確保)

シリカゲルでできた猫砂を乾燥剤として使うのも良いらしい。(安い&大量)
いざというときのためにこういうシリカゲルを家に常備しておくと安心かもしれません。


754 名前:SIM無しさん (ワッチョイ d399-pmg5)[sage] 投稿日:2016/12/31(土) 18:14:12.36 ID:3mW/e8dt0 [1/3]
この間端末チャッポンしちゃってシリカゲル漬けにする祖方法教えて貰った者だけど
諦めてそのまま忘れさりそうになるくらいの間放置してたら復活しました
フル充電して今その端末で書き込んでるけど、バッテリー空になるまでチェックして異常がなければ予備機として置いとくことにしました
教えてくれた方、どうもありがとうございました

おまけでもらえるgoogleDriveの2年間100GBって被ったらどうなるの?

374 名前:SIM無しさん (ワッチョイ cf54-qB6u)[sage] 投稿日:2016/08/08(月) 20:29:10.04 ID:rOgg042j0 [1/4]
googleDriveの2年間100GBって被ったらどうなるの?

381 名前:SIM無しさん (ワッチョイ fb99-d+5h)[sage] 投稿日:2016/08/08(月) 20:37:12.66 ID:LiQ1oe3o0 [6/6]
>>374
まず、1年経過しないと、同じIDにかぶせることができません
被せられるようになれば、200GBとして使えます
要は、100GB付与サービスは、どれだけ権利を持っていても、最大で200GBまでしか追加できない仕組みです

432 自分:SIM無しさん[sage] 投稿日:2016/08/09(火) 00:16:47.88
>>374
俺はゼンパッドですでに100GBもらってて、追加しようとしたらこのアカウントには追加できませんてなった

455 返信:SIM無しさん (ワッチョイ fb99-d+5h)[sage] 投稿日:2016/08/09(火) 01:46:19.07 ID:3v4WfZNg0 [2/2]
>>432
1年経過したら追加できる

なんかいつの間にか勝手に再起動してしまってるんだけど?調子が悪いんですが?いきなり電源が落ちるんですが?

突然の再起動は、アンドロイド端末でよくある現象です。
本体のバグ、アプリのバグ、メモリ不足、高熱、SDカードの異常など、原因は様々。

 
調子がおかしくなったら、まずは再起動。
それでもダメなら、SIMとSDを抜き差し(何かの衝撃でSIMかSDがずれている可能性がある)。
それでもダメなら、セーフモードで起動して、最近入れたアプリ、最近アップデートしたアプリを削除。
それでもダメなら、SDカードをバックアップの上、再フォーマット。(SDカードのファイルが壊れている可能性がある)
その他いろいろやってみてそれでもダメなら本体を初期化。
それでもダメなら故障。

PCとつなげても認識されませんヽ(`Д´)ノウワーン  pcとつないでもどうしてもMTP接続ならないよ、pcが反応しないよ

http://zenfone5-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%A5%CF%A1%BC%A5%C9%B4%D8%B7%B8%A1%CB#pcmtpsetuzoku

複数アカウントのGoogleカレンダーを併用したい。

Googleカレンダーのサイトで他のアカウントとの共有を設定できます。
1.設定→カレンダー 設定→カレンダーでカレンダーの一覧を表示
2.共有したいカレンダーの横にある「このカレンダーを共有」をクリック
3.相手のアカウントを設定

×なところ、○なところを教えて

悪い点

良い点

webストレージサービスってどんなのがある?

Amazon Cloud Drive:初期5GB mp3アルバムの購入で20GB無料
http://www.amazon.com/clouddrive/
Dropbox:初期2GB
https://www.dropbox.com/
Google Drive:初期5GB 有料で最大16TB
https://drive.google.com/start#home
SkyDrive:初期7GB リニューアル前からの利用者のみ25GB無料
http://windowslive.jp.msn.com/skydrive.htm
au Cloud:無料なし。月額390円のauスマートパス会員になることで10GBが利用可能
http://pass.auone.jp/storage/

Googleのクラウド・コンピューティング

まずGmailアカウント作成
http://mail.google.com/mail/signup

Google カレンダー
https://www.google.com/calendar/
Google ドキュメント
https://docs.google.com/
Picasa
http://picasaweb.google.com/home?hl=ja
YouTube - Broadcast Yourself
https://www.youtube.com/?gl=JP&hl=ja

※Gmail添付ファイルで大きなサイズのファイルをやりとりしていると、
アカウント停止のリスクがあります。
注意しましょう。

Gmailのアカウント消失に備える
http://gmail.1o4.jp/stop.html

想定されるアカウント消失の原因 
1  大量ファイル保存   10MBの添付制限ギリギリのメールを大量にやりとりすると監視
され、短時間に200通前後(2GB)に達するとアカウント停止。
 意外に寛容。一時ロックもありうる。情報元:Google質問記事
 例えば約700MBのアップで24時間ロックを受けている人がいます
 IMAP経由でアップする場合も注意。 

Dropboxのクラウド・コンピューティング

Dropbox - Online backup, file sync, and sharing made easy.
http://www.dropbox.com/
仕事の情報共有にも役立つ――「Dropbox」のAndroidアプリを試す - ITmedia プロフェッショナル モバイル
http://www.itmedia.co.jp/promobile/articles/1101/19/news067.html

設定したおぼえのないアラームが鳴るんですが?

アプリ一覧で「時計」を立ち上げ、そのなかにアラームがある

どこかにスマホを忘れてしまった!スマホがどこにあるかわからなくなりました!

Android デバイス マネージャー」(通常はプリインストールされています)を利用して、端末の場所を把握することが可能です。

いざというときにこの機能を利用するために、アプリ一覧から「Google」を起動し、
アプリ内の設定(左上の三>設定>アカウントとプライバシー>Googleアクティビティ管理)で、
・Googleロケーション履歴
をオンにしておきましょう。

また、設定>セキュリティ>デバイス管理アプリで、
「Android デバイス マネージャー」のチェックを入れておきましょう。

自分の端末を探す場合は、↓
https://www.google.com/android/devicemanager?hl=ja
にアクセスする。

詳しい使い方は下記サイト

Androidスマホ紛失時に追跡して場所を探せるアプリまとめ。
http://androidlover.net/googleapps/android-device-manager/android-lost-search-using-device-manager.html

Androidデバイスマネージャーの設定方法と使い方まとめ。
http://androidlover.net/googleapps/android-device-manager/android-device-manager.html

なお、Android6.0以降は、省電力機能のDozeモードをオンにしていると、
端末スリープ時にAndroidデバイスマネージャーも停止してしまうので、
端末にSMSを送信する、あるいは電話をかければ端末追跡機能を利用できるようになります。

794 名前:SIM無しさん (ワイマゲー MM85-wv7z [106.184.21.139])[sage] 投稿日:2016/05/05(木) 12:20:56.63 ID:0mNzArQuM
マシュマロのせいでベッドの下に落としたZ4を探すのに苦労したわ

Dozeモードに入るとAndroidデバイスマネージャーも居眠りしてしまうから
端末の着信音を鳴らしたり位置情報を取得したりできなくなってしまうんだな

解決方法としては端末にSMSを送るか電話をかけるかすれば
Dozeモードが解除されて反応するようになるらしい

画面が割れてタッチ操作不能になってしまいました!!中のデータ救う方法ない?

USBホストでマウスを接続して操作。バックアップ。

Amazon OTG usb type-c

ダウンロードしたPDFどうやって削除すればいい?

/storage/emulated/0/Download の下に保存されてるから、
別途 ES ファイルエクスプローラー等のアプリで消すよろし。

SDカードを買い換えたんだけど、SDにインストールしたアプリとか移すのはどうしたらいい?

PCでそのまま全て選択→コピー

容量不足のためSDにデータを移せとかいう通知って出ないようにできる?

できません。
この機会に、内蔵ストレージのデータを整理しましょう。

ES ファイルエクスプローラーで、メニュー>ツール>SDカード解析 を使うと、どのフォルダが容量を食っているのかすぐに分かり便利です。(内蔵ストレージの解析も可能です。)

microSDカードも大容量のものに変えると色々捗ります。


液晶保護シートを綺麗に張る方法おしえて

823+1 :SIM無しさん [↓] :2014/05/24(土) 01:58:17.25 ID:P3R41fKl (2/2)
昨日ガラスフィルム貼った手順。これできれいに貼れた

ガラスフィルムの保護シート剥がす前に
Z2に位置確認のため合わせてみる。
四辺バランスよく真ん中に置いたときに、
それぞれの端がどのくらい空くかよく見ておく。
アンティコンとかキムワイプで画面ふく。
なければメガネクリーナー。
画面にホコリないか蛍光灯の光を斜めに当てながら、
よく画面を観察する。
ホコリがあれば輪っかにしたマスキングテープとか
粘着力の弱いテープでホコリをぺたぺたとる
風呂場ならホコリがつきにくいから、落ち付いてフィルムを貼る

853 :SIM無しさん [↓] :2014/05/24(土) 02:43:11.45 ID:sKUOmNkO (1/2)
>>823
位置合わせしたときに端のほうをマスキングテープかなんかで
固定して蝶番みたいな状態しておくのもいい感じ
通常のフィルム貼るときにはこれで楽勝、ガラスだとどうかわからんけど

GPUレンダリングをオンにするとバッテリー消費が少し増えるって本当?描画がなめらかになるとか、CPUの負荷が減るとも言われているが違いが良く分からない

786 :SIM無しさん [↓] :2013/08/16(金) 13:05:26.80 ID:C50Lizu+
よく誤解されるけどGPUオプションは強制的にGPU使うだけで、
対応アプリならオフにしててもGPU活用してくれる。

ICS出だしの頃ならまだしも、今は対応進んでるからONにするのは変にトラブル招くだけ

これってマシュマロだけど、ランタイムの手動切り替えできないの?

できません。
開発者オプションにもその項目はありません。

PC Companionの接続設定(PCとのWiFiペアリング設定)してたんだけど、Android側になかなか許可画面が出ないからUSB引っこ抜いたら次からは「既にペアリング済み」とか出てくるようになってしまった。設定削除しろとか出るけど、PC名なんて表示されないから削除できん。

ファイルコマンダーで内部ストレージの自分のPC名のファイルを削除する

なんか電子コンパスの調子が悪いんですが?ちゃんと北を指してない気がする。調整できないの?

まず、

GPS Status & Toolbox
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2

をインストール。

GPS Status & Toolboxを起動し、電子コンパスが表示されている画面で、
手首を「8の字」に動かして調整すれば良い。

具体的な「8の字」の動かし方は↓の動画参照。

掲示板で、ゲームらしき変な画像がよく貼ってあるんだけど、アレ何?

Androidのおまけゲーム。

【Android 7.0】イースターエッグを表示&隠しゲーム『ねこあつめ』をプレイする方法 Nougatの使い方 ≫ 使い方・方法まとめサイト - usedoor
http://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/android7-easter-egg-kakushi-game-play-nekoatsume/

ZenFone5の場合

設定>端末情報>Androidバージョンを素早く3回タップ

>画面変わる

>「N」の文字の右上部分を3回ほど長押し
>ブルッとバイブが鳴る>何度か繰り返す>猫のアイコンが出る>ホームに戻る

>上の通知領域を下ろして、さらにもう一度下ろす>ショートカットメニューの編集アイコン(上の歯車マークの左)をタッチ>下の方に「????Android Easter〜〜」のアイコンが出現している>長押ししてドラッグして上に持って行く>戻る
>通知領域のショートカットアイコンに「Empty dish」というのが出ているので、タッチして魚やチキンを置いて猫をおびき寄せる

PCをWin10にしたら、wifiでのワイヤレスメディア転送が出来ない。PCcompanionでのペアリング自体が不可能

814 名前:SIM無しさん[sage] 投稿日:2015/08/03(月) 05:02:42.33 ID:y1MtU+0p
>>802
Win10にしてから、ペアリングってことはクリーンインストールかな?
アップグレードならペアリングする必要もないだろうし。

その場合、ネットワークの設定で「デバイスとコンテンツの検索」ってのがあって
それがオフになってるかと。たしか、デフォルトではオフのはず。
これをオンにしないと、当然ワイヤレスメディア転送もできないよ。確認してみて。

829 名前:SIM無しさん[sage] 投稿日:2015/08/03(月) 13:54:56.54 ID:2r30gYRq
>>814
おかげさまでwin10での
ワイヤレスメディア転送できました

コントロールパネル(ネットワーク)で
ローカルネットワークをアクティブ化

あとは
PCコンパニオンとXperia接続設定(USB接続設定)で
教科書通りに設定

ケーブルでペアリングする際に20分〜30分(ここで飽きる)
ケーブルを外して接続を構築するまで更にかかるのですが
飽きて目を離していて2時間後には完成していました
2chMate 0.8.7.11/Sony/401SO/6.0.2/LR

adbがつながらないんですが?

146 名前:SIM無しさん[sage] 投稿日:2016/03/03(木) 05:09:19.71 ID:NrrHVAt2
>>105
どうも、adb繋がらなかった人です
心配してくれてありがとう
6.0に上げた後、開発者向けオプションからUSB設定の選択でRNDISにした時だけデバイスマネージャーにadb interfaceが現れました
意味はわかりませんが…
その状態でならadb shellも実行できたのでもういろんな事考えるのはやめましたw

動作が重いよ!動作がモッサリだよ!助けて!

http://zenfone5-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%B4%F0%CB%DC%C1%E0%BA%EE%A4%CB%A4%C4%A4%A4%A4%C6%A1%CB#dousaomoi

アプデ後、プチフリするんですが?プチプリーズするんですが?

6.0に対応してないアプリ(例えばESET)が暴走している可能性あり。
最新の対応アプリを導入するか、問題のアプリはアンインストール。
原因不明の場合は初期化しましょう。

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